Poslední aktualizace: 1. ledna 2024
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost Riaccassun se sídlem Václavské náměstí 837/11, 110 00 Praha 1, Česká republika. V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].
2. Jaké údaje shromažďujeme
Shromažďujeme a zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, název společnosti
- Údaje z komunikace: obsah zpráv zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení
3. Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Vyřízení poptávek a dotazů zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře
- Poskytování služeb a plnění smluvních závazků
- Komunikace ohledně našich služeb
- Zajištění bezpečnosti a funkčnosti webových stránek
- Plnění právních povinností
4. Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
- Vašeho souhlasu (např. při odeslání kontaktního formuláře)
- Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
- Oprávněných zájmů správce (zajištění bezpečnosti, zlepšování služeb)
- Plnění právních povinností
5. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny:
- Údaje z kontaktních formulářů: po dobu vyřizování poptávky a následně 3 roky pro případnou další komunikaci
- Smluvní dokumentace: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy
- Technické údaje: maximálně 12 měsíců
6. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám pro jejich marketingové účely. Údaje mohou být sdíleny pouze s:
- Poskytovateli IT služeb a hostingu
- Orgány veřejné moci v případech stanovených zákonem
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů (právo být zapomenut)
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu
8. Zabezpečení údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo poškozením. Tato opatření zahrnují šifrování dat, omezení přístupu a pravidelné bezpečnostní audity.
9. Změny této politiky
Tuto politiku ochrany osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.
10. Kontakt
V případě jakýchkoli dotazů nebo žádostí týkajících se zpracování vašich osobních údajů nás kontaktujte na adrese [email protected] nebo písemně na adrese Václavské náměstí 837/11, 110 00 Praha 1.